Telefonische Erreichbarkeit

Aufgrund der derzeit immer noch massiven Infektionswelle ist es zurzeit nicht möglich, permanent am Telefon erreichbar zu sein. Wir werden in den ersten Stunden der Ordination wie üblich erreichbar sein, aber gut eine Stunde vor Ordinationsende das Telefon auf „nicht erreichbar“ schalten.

Umso mehr bitten wir sie, von der Möglichkeit der Terminanfragen per Mail – termine@kinderarzt-fehring.at – Gebrauch zu machen, diese können dann in der Zeit, In der das Telefon „offline“ ist, abgearbeitet werden und das Telefon ist für Akutanfragen frei.

Wir bekommen in letzter Zeit immer wieder die Rückmeldung, dass wir nicht geantwortet hätten – die Emails finden sich dann alle im SPAM-Ordner. Daher unsere Bitte an Sie, diesen auch zu kontrollieren wenn sie und geschrieben haben.


Versuchen bitte dennoch mit kranken Kindern einen Termin zu vereinbaren, solange keine Tonbandansage läuft, ist das Telefon einfach nur überlastet.

Danke für ihr Verständnis.

Veröffentlicht unter Blogs | News | Kommentare deaktiviert für Telefonische Erreichbarkeit

Terminanfragen per Mail

NEU! Ab sofort können geplante Termine wie Mutter-Kind-Pass Untersuchungen, Abklärungen von chronischen Kopf- oder Bauchschmerzen und Termine für Impfungen auch per E-Mail angemeldet werden. Wenn sie unsicher sind, welche Impfungen ihrem Kind fehlen oder was als nächstes an der Reihe wäre, schicken sie bitte auch ein Mail. Ebenso bearbeiten wir gerne Anfrage zu Dauerrezepten.

WICHTIG ! E-Mails werden bearbeitet wenn sich Zeit dafür findet, was bei einer vollen Ordination zumindest bis zum Ordionationsende dauern kann und oft auch dauern wird!

termine@kinderarzt-fehring.at

Auch Terminabsagen bitte über diese E-Mailadresse, gegebenenfalls gleich mit der Anfrage für einen Ersatztermin.

Nicht bearbeitet werden Anfragen zu Akutterminen, diese sind bitte weiterhin telefonisch zu vereinbaren, wobei wir hoffen, dass durch obige Möglichkeit das Telefon gerade zu Ordinationsbeginn deutlich entlastet werden wird.

In Ihrer Anfrage muss bitte der Name des Kindes mit Geburtsdatum, der Grund des Termins (MKP , Impfung, … ) sowie eine Telefonnummer enthalten sein.

Die allermeisten Telefonnummern haben wir im System, allerdings sind leider nicht immer alle aktuell. Idealerweise geben sie auch an wann sie Zeit haben (z.B. nur Dienstag-Vormittag), wenn wir einen passenden Termin haben, antworten wir auch per Mail, werden aber in den meisten Fällen wohl anrufen Versuchen sie also bitte auch erreichbar zu sein.

Mit dem Senden der E-Mail an uns erklären sie sich einverstanden, dass diese Daten auch elektronisch verarbeitet werden und über nicht verschlüsselte Emails versandt werden.

Sie erhalten eine automatische Antwort, ob ihrer Anfrage bearbeitet wird.
In unseren Urlaubszeiten steht dieses Service nicht zur Verfügung.
Emails, die uns im Urlaub erreichen, werden wir nicht bearbeiten.

Wir hoffen damit für alle eine Erleichterung zu erreichen und bedanken uns für die Mithilfe!

Veröffentlicht unter Blogs | News | Kommentare deaktiviert für Terminanfragen per Mail

Babymassage in der Ordination

Liebe Jungeltern,

Schwester Barbara bietet Babymassage-Kurse in den Ordinationsräumen an. Organisation und Anmeldung bitte über eicherbarbara2@gmail.com.

Veröffentlicht unter Blogs | News | Kommentare deaktiviert für Babymassage in der Ordination